Posted on

Maar wat als…

Maar niets! Er is geen enkele situatie waarin je als verkoper een geschil met een koper zou moeten krijgen. Hier zijn een paar veel voorkomende situaties en hoe ze te behandelen.

Ze zeggen dat het artikel nooit is aangekomen: Vraag de koper beleefd om nog een paar dagen te wachten om te zien of het opduikt, en mail je dan opnieuw als het nog steeds niet is aangekomen.

Als het nog steeds niet is aangekomen, moet u aannemen dat het op de een of andere manier verloren is gegaan in de post en aanbieden een vervanging te sturen als u er een hebt, of anders een volledige terugbetaling geven. Nee, het kan me niet schelen wat dat je kost. Ben je serieus over verkopen op eBay of niet?

Het object is beschadigd geraakt bij de post: Je moet zonder aarzelen aanbieden het te vervangen of het terug te nemen voor een terugbetaling.

Ze zeggen dat het artikel niet overeenkomt met de beschrijving: Weersta de neiging om terug te mailen met “jawel, je hebt de beschrijving gewoon niet goed gelezen”. Neem het artikel terug voor een terugbetaling, en pas je beschrijving aan als dat nodig is, om verwarrende punten extra duidelijk te maken.

Ik weet zeker dat je nu een patroon ziet(Meer informatie over seo optimalisatie).

https://www.youtube.com/watch?v=stHBZGm_hMo&t=8s
Door je geld terug te geven, verdwijnt bijna elk probleem, en het kost je op de lange termijn echt minder. Vergeet niet dat één negatieve feedback voor altijd bij je zal blijven, terwijl een 100% positieve beoordeling is als het bezit van een staaf massief goud(https://moz.com/beginners-guide-to-seo).

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *